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Analista de Suporte Técnico (Anápolis - Go)

Descrição da vaga

Há mais de 45 anos, a Araguaia é uma empresa que se compromete a aumentar a produção de alimentos de forma sustentável e se tornar a primeira opção de empresa provedora no agronegócio brasileiro, produzindo e distribuindo insumos e serviços inovadores com 7 fábricas de fertilizantes1 fábrica de nutrição animal1 unidade de beneficiamento de sementes e mais de 60 lojas posicionadas estrategicamente nos estados do Distrito FederalGoiásMato GrossoMinas GeraisParáParanáRondônia e Tocantins.

 

Na Araguaia, valorizamos o compromisso com a segurança e o meio ambiente, o respeito às leisculturas e costumes locais, além da inovação tecnológica contínua. Acreditamos no desenvolvimento humano e oferecemos oportunidades para o crescimento profissional através de diversos programas de aprendizagem e desenvolvimento com objetivo de captar profissionais capacitados e impulsioná-los.

Se você é apaixonado por fazer a diferença e está em busca de desafios que transformam, venha para a Araguaia! Juntos, podemos continuar transformando desafios em oportunidades e garantir um futuro brilhante para o agronegócio brasileiro!

 

#VemSerAraguaia 🌱🚀


Responsabilidades e atribuições

  • Administrar e realizar atendimentos de incidentes e requisições, registrando a entrada e saída de pedidos de suporte, informação, manutenção e melhorias, bem como, manter o controle de todas as etapas dos atendimentos, serviços e recursos de sistemas em operação, a fim de reduzir os impactos nos negócios causados por falhas ou falta de atendimento;
  • Conduzir atividades de projetos de serviços técnicos com o apoio da gestão e equipe, através de processos referente a redes, serviços de telecomunicações e atualização de parque tecnológico, a fim de assegurar os resultados dos projetos;
  • Apoiar no monitoramento de servidores que hospedam os sistemas de informática, por meio de ferramentas e conhecimentos específicos e documentação interna da TI;
  • Apoiar no gerenciamento de rede de dados TCP/IP;
  • Administrar telefonia IP.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo ou cursando em Sistemas da Informação ou áreas afins;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Habilidade em aprender novas tecnologias;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Iniciativa, criatividade e trabalho em equipe;
  • Pacote Office avançado;
  • Conhecimentos em gerenciamento de Projetos;
  • Conhecimentos em rede de computadores, Telecomunicações;
  • Sistemas Operacionais Windows 10, Windows Server e Linux RHEL;
  • Conhecimentos em framework ITIL.

Informações adicionais

🏥 Plano de Saúde Nacional (Unimed)

🦷 Plano Odontológico Nacional (Unimed ou Bradesco)

🛒 Vale Alimentação

🍴 Refeitório na empresa (a depender da unidade de atuação)

💊Convênio Farmácia

🏋️‍♂️ Total Pass

📘 Educação Corporativa

🎓Parceria com Instituições de Ensino

🤽‍♀️ Convênio com o SESC (GO, MT, DF, MG, PA, RO e TO)

💚Seguro de Vida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Analise RH
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Vem Ser Araguaia 🌱

Há mais de 45 anos, a Araguaia é uma empresa que se compromete a aumentar a produção de alimentos de forma sustentável e se tornar a primeira opção de empresa provedora no agronegócio brasileiro, produzindo e distribuindo insumos e serviços inovadores com 7 fábricas de fertilizantes, 1 fábrica de nutrição animal, 1 unidade de beneficiamento de sementes e mais de 60 lojas posicionadas estrategicamente nos estados do Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Minas Gerais, Pará, Paraná, Rondônia e Tocantins.


Na Araguaia, valorizamos o compromisso com a segurança e o meio ambiente, o respeito às leis, culturas e costumes locais, além da inovação tecnológica contínua. Acreditamos no desenvolvimento humano e oferecemos oportunidades para o crescimento profissional através de diversos programas de aprendizagem e desenvolvimento com objetivo de captar profissionais capacitados e impulsioná-los.

Se você é apaixonado por fazer a diferença e está em busca de desafios que transformam, venha para a Araguaia! Juntos, podemos continuar transformando desafios em oportunidades e garantir um futuro brilhante para o agronegócio brasileiro!


#VemSerAraguaia 🌱🚀